Estas Condiciones del Servicio (“Condiciones”) rigen el uso de la plataforma Nearme por parte de usuarios y comercios. Léelas junto con nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies.
01Aceptación de estas condiciones
Al crear una cuenta, usar la aplicación Nearme, nuestro sitio web, o interactuar con nuestro sistema a través de WhatsApp, aceptás estas Condiciones del Servicio. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no uses la plataforma.
02Qué es Nearme
Nearme es una plataforma que conecta a personas que buscan un producto (por ejemplo, repuestos de auto o moto) con comercios cercanos (“sellers”) que puedan tenerlo disponible. Nearme facilita el contacto y la confirmación de disponibilidad, pero no es parte de la transacción de compra-venta entre el usuario y el comercio, salvo que se indique expresamente lo contrario para una funcionalidad específica.
03Cuentas de usuario
- Debés proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
- Sos responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad realizada desde tu cuenta.
- Debés tener al menos 13 años para crear una cuenta.
- Nos reservamos el derecho de suspender o cerrar cuentas que violen estas condiciones o que representen un riesgo de fraude o abuso.
04Comercios (sellers)
- Al registrarte como comercio, declarás que la información de tu negocio (nombre, dirección, datos fiscales) es correcta.
- Sos responsable de la exactitud de la disponibilidad y precios que confirmás a través de la plataforma, incluyendo las respuestas enviadas por WhatsApp.
- Nearme puede contactarte por WhatsApp con solicitudes operativas relacionadas con búsquedas de usuarios en tu zona y categoría; podés dejar de recibir estas notificaciones en cualquier momento contactándonos.
- Nos reservamos el derecho de remover comercios que reciban reportes reiterados de mala conducta, fraude, o incumplimiento de disponibilidad confirmada.
05Uso aceptable
No podés usar Nearme para: publicar información falsa, suplantar a otra persona o negocio, recopilar datos de otros usuarios sin autorización, enviar spam o contenido abusivo, intentar vulnerar la seguridad de la plataforma, o usar el servicio con fines ilegales.
06Pagos y transacciones
Cuando la plataforma facilite el pago de una compra, los términos específicos de esa transacción (medios de pago aceptados, políticas de reembolso, tiempos de entrega) se comunican en el momento de la compra. Nearme no garantiza la calidad, legalidad o disponibilidad final de los productos ofrecidos por los comercios.
07Limitación de responsabilidad
Nearme se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”. En la medida permitida por la ley aplicable, Nearme no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la plataforma, incluyendo disputas entre usuarios y comercios sobre la calidad o entrega de un producto.
08Propiedad intelectual
El nombre, logo, diseño y contenido original de Nearme son propiedad de Nearme Solutions. No está permitido copiar, reproducir o distribuir estos elementos sin autorización previa por escrito.
09Cambios a estas condiciones
Podemos actualizar estas Condiciones del Servicio ocasionalmente. Si hacemos cambios importantes, te lo notificaremos a través de la app o por correo electrónico antes de que entren en vigor. El uso continuado de la plataforma después de un cambio implica tu aceptación de las nuevas condiciones.
10Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela, sin perjuicio de las normas de protección al consumidor u otras que puedan aplicar según tu jurisdicción.
11Contacto
Nearme Solutions
Correo: legal@nearme-solutions.com
Venezuela